ข้อกำหนดและเงื่อนไข

ปรับปรุงล่าสุด: 13 สิงหาคม 2569

1. เกี่ยวกับข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ("ข้อกำหนด") ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ printify3d.store ("เว็บไซต์") และสินค้า บริการพิมพ์ 3 มิติ และงานผลิตตามสั่งที่เราให้บริการ ("บริการ") การใช้งานเว็บไซต์ การขอใบเสนอราคา หรือการสั่งซื้อ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดนี้ หากไม่ยอมรับ โปรดงดใช้เว็บไซต์และบริการ

2. เราคือใคร

เว็บไซต์และบริการดำเนินการโดย พรินติฟาย (Printify) ("Printify", "เรา") ซึ่งเป็นกิจการเจ้าของคนเดียว มี นายพาวิน จิรสุนทรสิริ เป็นเจ้าของ และได้จดแจ้งเป็นผู้ประกอบธุรกิจพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์กับกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์

ที่อยู่ที่จดแจ้ง: 289/17 ถนนบางเชือกหนัง แขวงบางเชือกหนัง เขตตลิ่งชัน กรุงเทพมหานคร ได้รับเครื่องหมาย DBD Registered เมื่อวันที่ 15 สิงหาคม 2568 และมีอายุถึงวันที่ 15 สิงหาคม 2573 ท่านสามารถตรวจสอบได้ที่ ทะเบียนสาธารณะ DBD Registered ติดต่อ contact@printify3d.store

เราไม่มีความเกี่ยวข้องกับ Printify, Inc. (printify.com)

3. สินค้าและบริการ

เราให้บริการพิมพ์ 3 มิติแบบหลายสี หลายวัสดุ FDM และเรซิ่น งานผลิตตามสั่ง งานติดแบรนด์/ผลิตจำนวนมาก และสินค้าออกแบบเอง เช่น Turbo Yadom และ TwinTap ภาพสินค้า ภาพพรีวิว 3 มิติ และคำอธิบายเป็นเพียงตัวอย่างประกอบ ชิ้นงานพิมพ์ 3 มิติมีค่าความคลาดเคลื่อนตามธรรมชาติ ความแตกต่างเล็กน้อยของสี พื้นผิว ขนาด และเส้นชั้นการพิมพ์ถือเป็นเรื่องปกติ ไม่ใช่ข้อบกพร่อง

4. ใบเสนอราคาและราคา

ราคาทั้งหมดเป็นเงินบาทไทย (THB) ใบเสนอราคาออนไลน์ทันทีและราคาจากพรีวิว 3 มิติเป็น ราคาประมาณการ ที่ไม่ผูกพัน คำนวณจากข้อมูลและไฟล์ที่ท่านให้มา ราคาสุดท้ายจะได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนเริ่มผลิต และอาจเปลี่ยนแปลงหากไฟล์ วัสดุ จำนวน หรือข้อกำหนดต่างไปจากที่ประเมินไว้ เว้นแต่ระบุไว้เป็นอื่น ราคาไม่รวมค่าจัดส่งและภาษีหรืออากรที่เกี่ยวข้อง

5. กรณีการประเมินราคาคลาดเคลื่อน

ใบเสนอราคาของเราสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจากไฟล์ที่ท่านอัปโหลด (ดูข้อ 13) จึงอาจคลาดเคลื่อนอย่างมีนัยสำคัญได้ในบางกรณี เช่น ความหนาของผนังชิ้นงาน โครงสร้างภายใน หรือความจำเป็นในการใช้ซัพพอร์ต ซึ่งจะทราบชัดเจนเมื่อเราเตรียมไฟล์เพื่อผลิตจริง

หากภายหลังการชำระเงิน เราพบว่าราคาที่ถูกต้องแตกต่างจากจำนวนที่ท่านชำระมาแล้วเกินกว่า 20% เราจะติดต่อท่านก่อนเริ่มการพิมพ์:

• หากราคาที่ถูกต้องต่ำกว่า — เราจะคืนส่วนต่างให้ท่านโดยอัตโนมัติ ท่านไม่ต้องร้องขอ
• หากราคาที่ถูกต้องสูงกว่า — เราจะแจ้งราคาที่ปรับปรุงแล้วพร้อมเหตุผล เราจะไม่เรียกเก็บเงินเพิ่มโดยไม่ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน ท่านสามารถเลือก (ก) ยอมรับจำนวนเงินส่วนเพิ่ม หรือ (ข) ยกเลิกคำสั่งซื้อและรับเงินคืนเต็มจำนวน

หากเราไม่ได้รับการติดต่อกลับจากท่านภายใน 7 วันนับจากวันที่เราแจ้ง เราจะถือว่าคำสั่งซื้อถูกยกเลิกและคืนเงินให้ท่านเต็มจำนวน

ส่วนต่างที่ไม่เกิน 20% เรารับผิดชอบเอง ราคาที่ท่านชำระมาแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด ทั้งกรณีที่สูงกว่าและต่ำกว่า เราจะไม่ปรับราคาหลังจากเริ่มการผลิตแล้ว และจะไม่ปรับราคาของคำสั่งซื้อเดียวกันเกินหนึ่งครั้ง

ข้อกำหนดนี้ไม่กระทบต่อสิทธิ์ของท่านตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของไทย รวมถึงสิทธิ์ในการบอกเลิกสัญญาตามพระราชบัญญัติขายตรงและตลาดแบบตรง พ.ศ. 2545 หากมีผลบังคับใช้

6. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

คำสั่งซื้อถือเป็นข้อเสนอเพื่อซื้อ สัญญาจะเกิดขึ้นเมื่อเรายืนยันการรับคำสั่งซื้อเป็นลายลักษณ์อักษร (เช่น ทางอีเมล) เท่านั้น เราอาจปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อ เช่น กรณีไฟล์พิมพ์ไม่ได้ ราคาผิดพลาดอย่างชัดเจน หรือสินค้าหมด และจะคืนเงินที่ชำระมาแล้วสำหรับคำสั่งซื้อนั้น

เรารับชำระเงินผ่าน PromptPay และผ่านมาร์เก็ตเพลสที่เราจำหน่าย (เช่น Shopee, Lazada, TikTok Shop) เราไม่เก็บหรือจัดเก็บข้อมูลบัตรหรือข้อมูลธนาคารของท่าน การชำระผ่าน PromptPay ดำเนินการผ่านแอปธนาคารของท่านเอง โดยทั่วไปการผลิตจะเริ่มหลังได้รับชำระเงิน

7. งานสั่งทำและงานติดแบรนด์

สำหรับงานสั่งทำ งานติดแบรนด์ หรืองานจำนวนมาก ท่านเป็นผู้รับผิดชอบไฟล์ โลโก้ อาร์ตเวิร์ก และคำแนะนำที่ส่งมา ท่านยืนยันว่าท่านเป็นเจ้าของหรือได้รับอนุญาตให้ใช้ทุกสิ่งที่อัปโหลด และไม่ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลภายนอก (ดูหน้า ทรัพย์สินทางปัญญาและเครื่องหมายการค้า) เราอาจปฏิเสธเนื้อหาที่เห็นว่าผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ์ หรือไม่เหมาะสม ทั้งนี้มีเงื่อนไขจำนวนสั่งซื้อขั้นต่ำ ระยะเวลาผลิต และค่าความคลาดเคลื่อน ซึ่งจะยืนยันพร้อมใบเสนอราคา เนื่องจากงานสั่งทำผลิตตามข้อกำหนดของท่าน จึงไม่สามารถคืนได้ ยกเว้นกรณีมีข้อบกพร่อง

8. การจัดส่ง

กำหนดส่งเป็นเพียงการประมาณการ ไม่ใช่การรับประกัน ความเสี่ยงในตัวสินค้าจะโอนไปยังท่านเมื่อส่งมอบ เราไม่รับผิดชอบความล่าช้าที่เกิดจากผู้ขนส่ง ศุลกากร หรือเหตุนอกเหนือการควบคุมตามสมควร โปรดตรวจสอบสินค้าเมื่อได้รับและแจ้งความเสียหายโดยเร็ว

9. การคืนสินค้า การคืนเงิน และการยกเลิก

หากสินค้ามีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงตามคำอธิบาย โปรดติดต่อเราภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า เราจะซ่อม เปลี่ยน หรือคืนเงินตามความเหมาะสม สอดคล้องกับสิทธิ์ของท่านตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของไทย งานสั่งทำเฉพาะไม่สามารถยกเลิกได้เมื่อเริ่มผลิตแล้ว และไม่สามารถคืนเงินได้ ยกเว้นกรณีมีข้อบกพร่อง การคืนเงินจะคืนผ่านช่องทางชำระเงินเดิม

10. การใช้งานที่ยอมรับได้

ท่านตกลงจะไม่ใช้เว็บไซต์ในทางที่ผิด ไม่รบกวนการทำงาน ไม่อัปโหลดมัลแวร์ และไม่ใช้บริการของเราเพื่อผลิตสิ่งผิดกฎหมาย เป็นอันตราย เกี่ยวกับอาวุธ ของปลอม หรือสิ่งที่ละเมิดสิทธิ์ เราอาจระงับการเข้าถึงหรือปฏิเสธคำสั่งซื้อหากมีการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้

11. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา การออกแบบ และเครื่องหมายการค้าทั้งหมดบนเว็บไซต์เป็นของเราหรือผู้ให้สิทธิ์ของเรา และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย สิทธิ์และหน้าที่เกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญาของเราและเนื้อหาที่ท่านอัปโหลดระบุไว้ในหน้า ทรัพย์สินทางปัญญาและเครื่องหมายการค้า

12. ข้อจำกัดความรับผิด

เว็บไซต์และบริการให้บริการ "ตามสภาพ" เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับประกันว่าเว็บไซต์จะทำงานต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด หรือราคาประมาณการจะตรงกับราคาสุดท้ายทุกประการ เท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมของเราที่เกิดจากคำสั่งซื้อจำกัดไม่เกินจำนวนที่ท่านชำระสำหรับคำสั่งซื้อนั้น ไม่มีข้อใดในข้อกำหนดนี้ที่ยกเว้นความรับผิดซึ่งไม่อาจยกเว้นได้ตามกฎหมายไทย

13. เนื้อหาที่จัดทำโดย AI และการประเมินราคาอัตโนมัติ

ส่วนหนึ่งของเว็บไซต์นี้ — รวมถึงการออกแบบ โค้ด เนื้อหา ภาพตัวอย่าง 3 มิติ และภาพประกอบสินค้า — จัดทำขึ้นหรือได้รับความช่วยเหลือจากเครื่องมือปัญญาประดิษฐ์ (AI) นอกจากนี้ ระบบคำนวณราคาทันทีของเรายังสร้างตัวเลขราคา เวลาพิมพ์ น้ำหนัก และค่าจัดส่งโดยอัตโนมัติจากไฟล์และการตั้งค่าที่ท่านให้มา

ผลลัพธ์ที่สร้างโดย AI และการคำนวณอัตโนมัติทั้งหมดมีไว้เพื่อเป็นข้อมูลทั่วไป และเป็นเพียงการประมาณการที่ไม่ผูกพันเท่านั้น อาจมีข้อผิดพลาด ข้อมูลตกหล่น หรือความคลาดเคลื่อนได้ และตัวเลขใด ๆ ที่แสดงโดยระบบคำนวณราคาไม่ถือเป็นข้อเสนอที่ผูกพัน ข้อกำหนด ราคา และระยะเวลาผลิตขั้นสุดท้ายจะได้รับการยืนยันโดยเจ้าหน้าที่เสมอก่อนเริ่มการผลิต และใบเสนอราคาที่ยืนยันแล้วมีผลเหนือกว่าข้อมูลใด ๆ ที่แสดงโดยอัตโนมัติบนเว็บไซต์

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อการเชื่อถือเนื้อหาที่สร้างโดย AI หรือการประเมินอัตโนมัติที่เรายังไม่ได้ยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร หากพบข้อมูลใดไม่ถูกต้อง โปรดแจ้งเราที่ contact@printify3d.store เพื่อให้เราแก้ไข

14. การชดใช้ค่าเสียหาย

ท่านตกลงชดใช้ค่าเสียหายแก่เราจากข้อเรียกร้อง ความสูญเสีย และค่าใช้จ่ายที่เกิดจากเนื้อหาที่ท่านส่งมาเพื่อผลิตงานสั่งทำ หรือจากการฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้

15. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย และศาลไทยมีเขตอำนาจเหนือข้อพิพาท โดยไม่กระทบสิทธิ์ผู้บริโภคตามกฎหมาย

16. การเปลี่ยนแปลง

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว เวอร์ชันที่เผยแพร่บนหน้านี้ ณ เวลาที่ท่านสั่งซื้อจะใช้บังคับกับคำสั่งซื้อนั้น การเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญจะมีผลเมื่อเผยแพร่ที่นี่

17. ติดต่อ

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้? อีเมล contact@printify3d.store